Dumouchel Meat and Deli page d'acceuil

** 5 MAI – MIS-À-JOUR **

À nos chers clients, comme vous avez probablement entendu, le prix du bœuf a eu une hausse de 30 à 50% donc on a temporairement monté nos prix pour se protéger et être certain de rester ouvert pour notre clientèle. Si vous avez déjà fait une commande, nous allons vous appelez pour vous aviser du changement de prix. Si vous voulez annuler ou faire un changement, s'il-vous-plaît envoi-nous un courriel au : ORDERS@DUMOUCHELMEAT.COM. Merci pour votre compréhension.

** 2 MAI - MIS-À-JOUR **

Bonjour! Voici quelques conseils pour vous aider quand vous voulez faire une commande

COURRIEL : Ceci est la meilleure option pour faire une grosse commande ou pour placer une commande « Family Pack » - faites certain de vérifié votre section « Spam » au cas où notre réplique s’y retrouve 😉 Faites certain d’inclure votre numéro de téléphone et votre nom également! Malheureusement nous ne pouvons offrir du service le même jour par courriel, mais nous allons l'accommoder dans le prochain 48 à 72 hrs.- ORDERS@DUMOUCHELMEAT.COM-

APPELS : Ceci est la meilleure option si vous voulez placer une petite commande pour ramasser le même jour. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes de 10 h 00 à 15 h 00. Si vous n'avez pas accès à un courriel, vous pouvez nous appeler pour mettre votre nom sur notre liste d’attente pour nos Family Pack et les grosses commandes.

** MISE À JOUR ** Mercredi 29 avril

Si vous voulez faire une commande pour un Family Pack, nous acceptons seulement le # 1 à 5 jusqu’à nouvel ordre. Désolé pour l’inconvenance et merci pour votre compréhension!

** MISE À JOUR ** Mercredi 22 avril

Merci! Nous apprécions profondément que vous vous adaptiez tous à notre nouvelle façon de faire. Sachez que nous faisons de notre mieux pour servir chacun de vous en temps opportun. Comme vous pouvez l'imaginer, nous recevons une augmentation exceptionnelle d’appels téléphoniques quotidiens ainsi qu'un volume élevé de commandes. Nous continuons à faire de notre mieux pour vous rappeler dans les meilleurs délais et prendre votre commande.

Voici quelques conseils pour vous aider lors de votre commande

1. Nous sommes ouverts du mardi au samedi de 10h à 17h pour le ramassage de vos commandes seulement. Nos livraisons seront effectuées entre ces heures également.
2. Vous pouvez maintenant nous envoyer vos commande par courriel! S’il-vous-plaît les envoyer au ORDERS@DUMOUCHELMEAT.COM
3.Si vous n’avez pas accès à un compte courriel, vous pouvez également appelez à l'avance pour passer vos commandes, qu'elles soient grandes ou petites, nous n'acceptons actuellement pas le magasinage en personne. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes de 10h à 15h.
4. Les petites commandes peuvent généralement être accomplis le jour même dépendant de la disponibilité au moment de votre appel (EX.: Une petite commande comprendrait quelques articles pour durer quelques jours)
5. Si vous commandez une commande plus grande, cela peut prendre quelques jours à se faire.
6. Si vous commandez un « Family Pack », cela peut prendre jusqu’à 2 semaines à accommodés.
7. Si on vous a promis un rappel, nous ne vous avons pas oublié! Nous travaillons à travers nos nombreux messages courriels et à travers notre liste toujours croissante de clients incroyables à partir de notre répondeur et de notre liste d’attente de « Family Packs ».

Merci beaucoup pour votre soutien continu et nous nous réjouissons de vous servir! Restez en santé.

L'équipe au Dumouchel Meat & Deli

** 20 mars - MISE À JOUR IMPORTANTE - NOUVEAUX CHANGEMENTS **

Jusqu'à nouvel ordre, nous n'acceptons plus le magasinage en personne.

Afin de mettre en œuvre des mesures importantes pour assurer la santé de notre personnel et continuer à vous servir pendant ces périodes difficiles, nous avons également modifié nos heures d'ouverture.
Veuillez appeler à l'avance pendant ces heures et vous recevrez une heure et une date approximatives de ramassage ou de livraison, selon la taille de votre commande. Nous vous suggérons de faire une commande plus petite pour la recevoir plus rapidement.
Notre nouvel horaire pour prendre vos appels et pour vous laisser ramasser vos commandes sont du mardi au samedi: de 10 h à 17 h. Veuillez noter que nous sommes maintenant fermés le lundi avec notre dimanche habituel.
Nous comprenons que ces nouvelles mesures peuvent être gênantes, mais elles sont maintenant nécessaires pour nous aider à vous aider. En tant qu'équipe de travailleurs de première ligne en cette période difficile, nous devons d'abord penser à notre santé.

Allez visiter les sites-web à nos partenaires!